Et si je vous disais que vous êtes déjà dans une démarche qualité ?

Satisfaire vos clients est votre principal intérêt et vous mettez tout en œuvre pour cela. Vous vous posez ainsi la question, et à juste titre, de savoir comment valoriser cela ?

Une réponse possible est la certification ISO 9001:2015 qui est reconnue à travers le monde entier.

C'est une démarche volontaire, qui définit de nombreuses exigences auxquelles vous répondez très certainement en partie, et qui a pour vocation de tout mettre en place pour assurer la satisfaction des clients.

La certification est régie par un cycle d'audit tous les 3 ans et j'avoue que cela a un coût. Cependant, le jeu en vaut peut être la chandelle quand il est question de se différencier de la concurrence.

Bref, la certification ISO 9001 : 2015 est un marqueur fort de différenciation 👍

Astrid Cuvilly